Skip to main content
Home
  • Sprzedaż / Retail
      • Praktyki
      • Sprzedawca
      • Opiekun Magazynu
      • Zastępca Kierownika Sklepu
      • Kierownik Sklepu Stażysta
      • Kierownik Sklepu
      • Kierownik Regionalny
      • Dyrektor Sprzedaży
      • Kariera w retail
  • Centrum Obsługi Klienta
  • Centrum Dystrybucji
      • Magazyn
      • Zarządzanie
      • Administracja
      • Nauka i Rozwój
  • Biuro Główne
  • JYSK jako pracodawca
      • Różnrodność, Równość, Inkluzywność
Menu

Sprzedaż / Retail

Sprzedaż / Retail
Praktyki
Sprzedawca
Opiekun Magazynu
Zastępca Kierownika Sklepu
Kierownik Sklepu Stażysta
Kierownik Sklepu
Kierownik Regionalny
Dyrektor Sprzedaży
Kariera w retail

Centrum Obsługi Klienta

Centrum Dystrybucji

Centrum Dystrybucji
Magazyn
Zarządzanie
Administracja
Nauka i Rozwój

Biuro Główne

JYSK jako pracodawca

JYSK jako pracodawca
Różnrodność, Równość, Inkluzywność
WOLNE STANOWISKA

Customer Service Team Leader (Gdańsk)

Gdańsk, Meteorytowa 13, Poland
Pełny etat
Aplikuj

Customer Service Team Leader (Gdańsk)

Gdańsk, Meteorytowa 13, Poland
Pełny etat

Do naszego Centrum Obsługi Klienta w Gdańsku poszukujemy osoby na stanowisko Customer Service Team Leader, która pomoże nam budować silny, zgrany i nastawiony na sukces zespół. Jeśli jesteś osobą, która inspiruje innych, stawia na rozwój i świetną atmosferę w pracy – ta oferta może być właśnie dla Ciebie.

Dział Obsługi Klienta pełni kluczową rolę w doświadczeniu zakupowym naszych klientów, a Ty możesz zostać liderem, który poprowadzi zespół do osiągania jeszcze lepszych wyników.

Jesteś osobą, która:

  • naturalnie inspiruje innych i potrafi wydobywać z nich to, co najlepsze?
  • lubi wyzwania i nie boi się szybkiego tempa pracy?
  • czuje satysfakcję, gdy może rozwiązać trudną sprawę klienta lub wspomóc zespół?
  • działa proaktywnie, myśli analitycznie i nie boi się podejmować decyzji?

Jeśli odpowiedziałaś/odpowiedziałeś tak – możemy być idealnym dopasowaniem!

CO OFERUJEMY

Dołączysz do dynamicznej firmy z wartościami opartymi na współpracy, odpowiedzialności i kulturze feedbacku. Oprócz ciekawego zakresu obowiązków i realnego wpływu na rozwój zespołu oferujemy:

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w stabilnej duńskiej firmie
  • możliwość pracy hybrydowej - do 2 dni pracy zdalnej w tygodniu (po okresie wdrożenia)
  • profesjonalne wdrożenie, mentoring i wsparcie od doświadczonych liderów
  • atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy oparty na wynikach
  • bezpłatne miejsce parkingowe
  • zniżki pracownicze na nasze produkty
  • prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe, benefity świąteczne
  • możliwość uczestnictwa w inicjatywach sportowych i integracyjnych
  • dobrą atmosferę i partnerskie relacje w zespole
  • dofinansowanie do posiłków w firmowej kantynie
  • możliwość rozwoju – szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, ścieżki kariery w JYSK

TWOJE ZADANIA

  • codzienne zarządzanie zespołem 6–8 konsultantów ds. obsługi klienta
  • wspieranie zespołu w realizacji celów: jakościowych i sprzedażowych
  • coaching, prowadzenie szkoleń i rozwój kompetencji członków zespołu
  • planowanie grafiku oraz monitorowanie efektywności pracy
  • bieżąca analiza danych i podejmowanie działań usprawniających
  • współpraca z innymi działami firmy – sprzedażą, logistyką, e-commerce
  • udział w międzynarodowych projektach i kontakt z zespołami w innych krajach
  • aktywna praca z klientem w różnych kanałach: telefon, e-mail, czat, social media

CZEGO OCZEKUJEMY

  • minimum 2-letnie doświadczenie na stanowisku lidera w dziale obsługi klienta lub call center
  • umiejętność pracy w środowisku dynamicznym i pełnym zmian
  • silne kompetencje komunikacyjne i naturalna charyzma
  • zaangażowanie, odpowiedzialność i orientacja na klienta
  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 na potrzeby regularnej komunikacji w międzynarodowym środowisku
  • biegłość w obsłudze komputera i systemów CRM
  • umiejętność przekładania danych na konkretne działania
  • gotowość do odbywania comiesięcznych delegacji służbowych do biura w Radomsku, obejmujących jeden nocleg w miesiącu

Lokalizacja pracy

Aplikuj
Poleć znajomego
Aplikuj
Poleć znajomego

Udostępnij ofertę pracy

  • Facebook
  • Linkedin
  • Twitter
  • Xing
  • Email

Inne oferty pracy w JYSK

SPRZEDAWCA JYSK WARSZAWA TARGÓWEK GŁĘBOCKA 13 CAŁY ETAT (5100)
03-287, Głębocka 13, Warszawa, Poland
Customer Service Team Leader (Radomsko)
97-504, Duńska 22, Radomsko, Poland
Sprzedawca JYSK Skierniewice, 1/2 etatu (2400 PLN)
96-100, MSZCZONOWSKA 58, SKIERNIEIWICE , Poland
Sprzedawca JYSK Białki k. Siedlec (4700 PLN)
08-110, Łukowska, Siedlce, Poland
Sprzedawca JYSK Sierpc Ul. Kościuszki 34A (4700 PLN)
09-200, Tadeusza Kościuszki 34a, Sierpc, Poland
Pokaż wszystkie oferty pracy

KONTAKT

PL_Contact info_new job site

JYSK Sp. z o.o.

ul. Meteorytowa 13

80-299 Gdańsk

NIP 586-20-16-763 Sąd Rejonowy

Gdańsk-Północ VII Wydz. Gospodarczy KRS 0000036908 

Kapitał zakładowy: 85 003 428,60 zł

E-mail do kontaktu: hrpl@jysk.com

KATEGORIE

  • Sprzedaż / Retail
  • Centrum Obsługi Klienta
  • Centrum Dystrybucji
  • Biuro Główne
  • JYSK jako pracodawca

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O JYSK

PL_Contact info_new job site

JYSK.com

 

Polityka dotycząca Cookies

Dostępność